Kurzantwort: Bei einem Rohrbruch sofort die Hauptwasserleitung absperren, dann den Rohrnotdienst rufen und die Gebäudeversicherung informieren. Jede Minute zählt - schon kleine Leckagen können in wenigen Stunden erhebliche Wasserschäden an Böden und Wänden verursachen.
Sofortmaßnahmen Schritt für Schritt
- Haupthahn absperren: Den Hauptabsperrhahn für das gesamte Haus (meist im Keller oder im Hausanschlussraum) schließen. In der Mietwohnung zusätzlich den Wohnungsabsperrhahn drehen, falls vorhanden.
- Elektrische Geräte sichern: Wenn Wasser in der Nähe von Steckdosen oder Elektroinstallationen auftritt, den Stromkreis am Sicherungskasten abschalten. Keine elektrischen Geräte in der Nähe von Wasserpfützen berühren.
- Wasseraustritt begrenzen: Handtücher, Eimer und Auffangbehälter einsetzen, um Wasser aufzufangen und die Ausbreitung zu verlangsamen.
- Rohrnotdienst rufen: Einen Fachbetrieb mit 24-Stunden-Notdienst in Mannheim kontaktieren. Nennen Sie Adresse, Art des Schadens und ungefähre Position des Bruches.
- Versicherung informieren: Schaden bei der Gebäude- oder Hausratversicherung melden - auch außerhalb der Geschäftszeiten über die Notfallnummer.
- Dokumentieren: Fotos und Videos vom Schaden machen, bevor Aufräumarbeiten beginnen. Diese Aufnahmen sind für die Versicherungsabwicklung unverzichtbar.
Wo befindet sich der Haupthahn?
In Mannheimer Altbauten und Mehrfamilienhäusern sitzt der Hauptabsperrhahn häufig im Keller, im Hausanschlussraum oder im Treppenhaus-Verteilerkasten. Machen Sie sich schon jetzt damit vertraut - im Notfall zählt jede Sekunde. Notieren Sie die Lage des Hahns und teilen Sie diese Information allen Haushaltsmitgliedern mit.
Arten von Rohrbrüchen
Druckwasserleitungen
Brüche in Kalt- oder Warmwasserleitungen sind durch den Druck sofort sichtbar - Wasser spritzt oder läuft in kurzer Zeit in großen Mengen aus. Hier ist umgehend der Haupthahn zu schließen.
Abwasserleitungen
Risse in der Abwasserleitung fallen oft erst durch Gerüche, feuchte Wände oder langsam ablaufendes Wasser auf. Kein Druckwasser, aber über Zeit erhebliche Feuchtigkeitsschäden möglich.
Heizungsrohre
Leckagen am Heizungssystem erkennt man am absinkenden Heizungsdruck und an nassen Flecken hinter Heizkörpern. Heizung abschalten und Heizungsnotdienst rufen.
Was der Notdienst tut
Ein erfahrener Rohrinstallateur sichert zunächst die Schadensstelle provisorisch ab - mit Leitungsabdichtung oder Leckdichtmitteln. Danach folgt die endgültige Reparatur, oft am nächsten Werktag. Die Kosten für Notdiensteinsätze in Mannheim liegen je nach Tageszeit bei 150 bis 400 Euro; umfangreiche Reparaturen werden separat berechnet.
Versicherungsabwicklung
Gebäudeschäden durch Rohrbruch sind in der Regel über die Wohngebäudeversicherung abgedeckt. Hausratschäden über die Hausratversicherung. Wichtig: keine baulichen Veränderungen vornehmen, bevor ein Gutachter oder Schadensregulierer die Situation bewertet hat.